Bom dia clientes Cereja com Laranja!
Estamos aqui para esclarecer algumas possíveis dúvidas que podem ocorrer no ato da encomenda:
- Quando você nos solicita uma encomenda via e-mail ou MSN, logo após a entrada da sua encomenda em nosso sistema, você receberá um e-mail de “Confirmação do pedido” (para confirmar os seus dados, os dados do produto e enviar as informações sobre o valor e forma de pagamento);
- Recebendo esse e-mail de “Confirmação do pedido”, você deverá respondê-lo para que seu produto seja confeccionado. Para isso a confirmação deverá ser positiva. Sendo negativa, esse registro será retirado do nosso banco de dados e seu produto não será confeccionado;
- A Cereja com Laranja Design recebendo esse e-mail, iniciará a confecção da sua peça;
- Quando sua peça estiver pronta, você receberá o e-mail “Seu produto está pronto!”.
O.B.S: O tempo de entrega varia de pedido para pedido (variando de 1 à 10 dias).
